Для успешного запуска собственного онлайн-курса / открытия школы эксперт и продюсер должны обладать огромным количеством знаний. Мы для вас весь необходимый объем информации разбили на блоки, с помощью которых вам будет понятнее с чего начинать и чем заканчивать обучение (по сути — это программа нашего курса «Как открыть прибыльную онлайн-школу / запустить курс»):
Модуль №1. Онлайн-обучение: общие сведения
✔️ Специфика работы современных онлайн-школ
✔️ Продюсер и его зона ответственности в онлайн-школе
✔️ Эксперт и его зона ответственности в онлайн-школе
✔️ Этапы запуска онлайн-курса
Модуль №2. Выбор ниши, анализ целевой аудитории и конкурентов
✔️ Выбор ниши
✔️ Потребности пользователей и ценность продукта
✔️ Проведение глубинных интервью
✔️ Концепция Jobs To Be Done
✔️ Framework Buyer Persona
✔️ Карта пути клиента (Customer Journey Map)
✔️ Конкуренты (прямые, косвенные)
Модуль №3. Запуск MVP (онлайн-школа), тестирование гипотезы
✔️ Подготовка к запуску MVP
✔️ Формирование программы курса
✔️ Ценообразование и подготовка оффера
✔️ Составление уникального предложения
✔️ Формирование подарка для тех, кто согласится пройти тестирование идеи курса на себе
✔️ Формирование опросника
✔️ Тестирование MVP
✔️ Анализ результатов
Модуль №4. Содержание и порядок разработки бизнес-плана — часть 1
✔️ Основная функциональность продукта
✔️ Цель создания продукта
✔️ Детальное описание продукта
✔️ Анализ рынков сбыта
✔️ Конкуренция
Модуль №5. Содержание и порядок разработки бизнес-плана — часть 2
✔️ Стратегия маркетинга
✔️ План продаж продукта
✔️ Финансовый план
✔️ Характеристика источников риска проекта и меры по их компенсации
Модуль №6. Старт работы над продуктом. Формирование команды и работа с ней
✔️ Идеальная команда, возможные составы команд
✔️ Организация удаленной работы сотрудников
✔️ Мотивация сотрудников
✔️ Как удержать членов команды от выгорания?
✔️ Полезные метрики для оценки как команды в целом, так и отдельных ее членов
✔️ Привлечение подрядчиков
Модуль №7. Предпродажная подготовка — часть 1
✔️ Поиск и упаковка эксперта
✔️ Разработка стратегии продвижения курса (прямые продажи, воронка через чек-лист, вебинарная воронка, марафоны)
✔️ Разработка лендингов (для прямых продаж, воронок через чек-лист, вебинарных воронок, марафонов)
✔️ Подготовка договора оферты, политики конфиденциальности
Модуль №8. Предпродажная подготовка — часть 2
✔️ Подключение форм регистрации на лендингах к CRM
✔️ Подключение платежной системы
✔️ Подготовка креативов для запуска рекламы
✔️ Тестирование рассылок
✔️ Настройка воронки продаж
Модуль №9. Подготовка к вебинару
✔️ Подготовка оборудования
✔️ Написание сценария вебинара
✔️ Подготовка презентации для вебинара
✔️ Запуск рекламы
✔️ Подготовка скриптов для отдела продаж
✔️ Тестовый прогон вебинара (отправка SMS сообщений со ссылкой на вебинар, запуск вебинара, реализация тестовых продаж и т.п.)
Модуль №10. Проведение вебинара и закрытие продаж, автовебинары
✔️ Проведение вебинара
✔️ Закрытие продаж
✔️ Анализ результатов запуска и работа над ошибками
✔️ Автовебинары
Модуль №11. Создание курса
✔️ Разработка 2-х программ курса
✔️ Разработка входного и финального опросников для студентов
✔️ Наполнение курса контентом
✔️ Запись видеоуроков
✔️ Подготовка домашних заданий, воркшопов, заданий для выпускного проекта
Модуль №12. Сопровождение обучения студентов
✔️ Поддержка студентов во время обучения
✔️ Проверка домашних заданий и предоставление обратной связи
✔️ Проведение сессий «вопрос-ответ»
✔️ Получение обратной связи от студентов по структуре курса, организации процесса обучения
Модуль №13. Завершение обучения, анализ результатов
✔️ Анализ отзывов, реакция на негативные отзывы
✔️ Реакция на рекомендации по улучшению курса
✔️ Подготовка и анализ метрик по результатам запуска, проведение ретро
✔️ Масштабирование
Модуль №14. Платформы и сервисы для запуска онлайн-школы / курса
✔️ Минимальный набор платформ и сервисов, необходимый для запуска онлайн-курса
✔️ Где размещать курсы, проводить вебинары, размещать автовебинары
✔️ Платформы для прогрева клиентов через чатботы, сервисы для e-mail, звонков и SMS
Модуль №15. Помощники продюсера
✔️ Confluence – среда для создания, хранения документов по проекту, упорядочивания рабочих процессов всей команды
✔️ YouTrack – система управления проектами, Time Tracking System
✔️ Trello – система управления проектами
✔️ Google Analytics — сбор статистики
✔️ 1password.com – хранение персональных данных
✔️ Draw.io – создание схем и диаграмм
✔️ MindMeister – создание диаграмм связей (ментальных карт, интеллект-карт, карт мыслей, ассоциативных карт, mind map)
✔️ Canva – платформа графического дизайна, позволяющая пользователям создавать графику, презентации, и другой визуальный контент для социальных сетей
✔️ Google Drive, Dropbox – сервисы-хранилища
✔️ Slack, Telegram, Skype, WhatsApp, Facebook Messenger – мессенджеры
✔️ Google Hangouts, Skype, Zoom – cервисы для организации видеоконференций
✔️ Google Calendar – напоминания о задачах
Более подробную информацию по данному вопросу вы сможете получить у нас, пройдя наши курсы (ShBP Academy).