Для выполнения своих непосредственных обязанностей менеджер продукта должен обладать огромным количеством знаний. Мы для вас весь необходимый объем информации разбили на блоки, с помощью которых вам будет понятнее с чего начинать и чем заканчивать обучение (по сути — это программа нашего курса «Product Management»):
Модуль №1. Product management: общие сведения
✔️ Продакт менеджер: путь к успеху
✔️ Задачи менеджера продукта
✔️ Этапы создания продукта доступным языком
✔️ Путь от идеи до готового продукта
✔️ Особенности работы с продуктом
Модуль №2. Что такое продукт, проект?
✔️ Что такое продукт?
✔️ Проект, жизненный цикл проекта
✔️ Проект: цели, задачи и ограничения (треугольник управления проектами)
✔️ Управление проектами: цели
✔️ Описание работы с проектом от старта до финиша (простым языком)
Модуль №3. Исследование потребностей клиентов — часть 1
✔️ Откуда берутся продуктовые гипотезы?
✔️ Потребности пользователей и ценность продукта
✔️ Проведение глубинных интервью
✔️ Концепция Jobs To Be Done
✔️ Framework Buyer Persona
✔️ Карта пути клиента (Customer Journey Map)
Модуль №4. Исследование потребностей клиентов — часть 2
✔️ Value Proposition Canvas
✔️ Превращение потребности клиентов в точки роста компании (Customer Development)
✔️ Конкуренты (прямые, косвенные)
Модуль №5. Содержание и порядок разработки бизнес-плана — часть 1
✔️ Основная функциональность продукта
✔️ Цель создания продукта
✔️ Детальное описание продукта
✔️ Анализ рынков сбыта
✔️ Конкуренция
Модуль №6. Содержание и порядок разработки бизнес-плана — часть 2
✔️ Стратегия маркетинга
✔️ План продаж продукта
✔️ Финансовый план
✔️ Характеристика источников риска проекта и меры по их компенсации
Модуль №7. Монетизация продукта, MVP и выбор фич для него
✔️ MVP продукта
✔️ Выбор фич для продукта, приоритизация задач
✔️ Монетизация продукта
✔️ Инструменты для быстрого тестирования гипотез
Модуль №8. Product Management. Документация
✔️ Бизнес-план
✔️ Анализ конкурентов
✔️ Product Strategy and Vision Documents
✔️ Техническое задание
✔️ KPIs, Success Metrics
✔️ Roadmap
✔️ Дизайн и прототипы
✔️ User Stories and Acceptance Criteria
✔️ Release Notes
✔️ Руководство пользователя
Модуль №9. Старт работы над продуктом. Формирование команды и работа с ней
✔️ Управление командой (Team Management)
✔️ Идеальная команда, возможные составы команд
✔️ Организация удаленной работы сотрудников
✔️ Методы управления конфликтами
✔️ Мотивация сотрудников
✔️ Как удержать членов команды от выгорания?
✔️ Полезные метрики для оценки как команды в целом, так и отдельных ее членов
✔️ Масштабирование команды
✔️ Как необходимо расставаться с сотрудниками?
Модуль №10. Аналитические ивенты, коммуникация с пользователями, продвижение продукта и его метрики
✔️ Аналитические ивенты
✔️ Коммуникация с пользователями
✔️ Продвижение продукта
✔️ Метрики продукта
Модуль №11. Результаты экспериментов и анализ Unit-экономики
✔️ Результаты экспериментов
✔️ Анализ Unit-экономики
Модуль №12. Methodologies, Methods, Models и Frameworks, используемые при работе с проектами
✔️ Software Development Life Cycle (SDLC)
✔️ Модели разработки программного обеспечения
✔️ Методологии управления проектами
✔️ Waterfall Model
✔️ PMBOK Standards
✔️ Agile Software Development
✔️ Kanban Framework/Method
✔️ Scrum Framework
Модуль №13. Помощники продакт менеджеров — часть 1
✔️ Confluence – среда для создания, хранения документов по проекту, упорядочивания рабочих процессов всей команды
✔️ YouTrack – система управления проектами, Time Tracking System
✔️ Trello – система управления проектами
✔️ Jira – система управления проектами
✔️ App Annie, AppMagic, Product Hunt, App Store, Google Play – сервисы, которые можно использовать для поиска конкурентов при разработке приложений
✔️ Amplitude, AppsFlyer, Firebase – аналитика для мобильных приложений
✔️ Google Analytics — сбор статистики по сайту
Модуль №14. Помощники продакт менеджеров — часть 2
✔️ 1password.com – хранение персональных данных
✔️ Draw.io – создание схем и диаграмм
✔️ Axure, Figma – прототипирование интерфейсов
✔️ MindMeister – создание диаграмм связей (ментальных карт, интеллект-карт, карт мыслей, ассоциативных карт, mind map)
✔️ GanttPro – создание диаграмм Ганта
✔️ Awesome Screenshot, Lightshot Screenshot, Joxi – создание скриншотов
✔️ Google Drive, Dropbox – сервисы-хранилища
✔️ Slack, Telegram, Skype, WhatsApp, Facebook Messenger – мессенджеры
✔️ Google Hangouts, Skype, Zoom – cервисы для организации видеоконференций
✔️ Google Calendar – напоминания о задачах
✔️ Grammarly – проверка правописания (английский язык)
Модуль №15. Интересно и полезно
✔️ Создание нового продукта и основные ошибки при его создании
✔️ Что такое OKR (Objectives and Key Results)?
Более подробную информацию по данному вопросу вы сможете получить у нас, пройдя наши курсы (ShBP Academy).