Техническое задание – основной документ для разработчика.
Составление детального технического задания (Terms of Reference, TOR) иногда может занять 10-30% от времени реализации самого проекта. Часто клиенты не готовы платить за ТЗ. Компании, стремясь заполучить клиента, идут на уступки и соглашаются на работу без такого жизненно важного документа. И, как результат, конфликты, споры, возвращения на доработку и т.д.
SOW (Statement of Work), в отличии от технического задания, как правило, включает кроме описания списка услуг, еще стоимость и сроки поставок.
Если вы работаете не по контракту Time and Materials, без технического задания даже не стоит приступать к работе над проектом.
Существует огромное количество совершенно различных шаблонов технических заданий, которые могут использоваться для разработки сайтов, мобильных приложений, программных продуктов и т.п. Даже не важно, какой вы выберите шаблон, главное, чтобы вы все смогли изложить четко и понятно. Должно быть меньше воды, больше конкретики.
Как правило, технические задания состоят из следующих пунктов:
✔️ общие сведения;
✔️ основной перечень выполняемых работ (этапы работ);
✔️ контактные данные заказчика;
✔️ перечень документов, на основании которых создается Сайт/ПО/Система;
✔️ плановые сроки начала и окончания работ;
✔️ назначение и цель создания Сайта/ПО/Системы;
✔️ целевая аудитория;
✔️ требования к средствам просмотра Сайта/ПО/Системы;
✔️ требования к стилистическому оформлению и дизайну;
✔️ требования к шрифтовому оформлению;
✔️ требования к системе управления контентом;
✔️ требования к надежности;
✔️ требования к условиям эксплуатации;
✔️ требования к способам и средствам информационного обмена между компонентами Сайта/ПО/Системы;
✔️ требования к эргономике и технической эстетике;
✔️ требования к защите информации от несанкционированного доступа;
✔️ требования к патентной чистоте;
✔️ требования к стандартизации и унификации;
✔️ требования к лингвистическому обеспечению;
✔️ требования к архитектуре построения Сайта/ПО/Системы;
✔️ структура Сайта/ПО/Системы;
✔️ навигация по Сайту/ПО/Системе;
✔️ дизайн Сайта/ПО/Системы;
✔️ описание страниц Сайта/ПО/Системы;
✔️ подробное описание функционала;
✔️ контент и наполнение;
✔️ заключение.
Более подробную информацию по данному вопросу вы сможете получить у нас, пройдя наши курсы (ShBP Academy).